日常の汚れやニオイが気になりクリーニングを依頼しました。
全体的に黒ずんでいましたが、白くなり毛並みに艶が出ました。6年間使用していたのでニオイは少し残りましたが、気にならない程度になりました。
毛足が長い絨毯で、毛の中に入り込んだ細かなゴミも気になっていましたが、きれいに取れていて満足しています。

愛知県Ｋ様
この度はホームページを見てのご依頼有難うございました。蓄積された臭いは軽減したもののなかなか取りきれず、申し訳ございません。新たな匂いを被せる方法もあるのですがウールの素材臭を損ないたくなく、あまり選択したくなく、、、。もっと技術を上げてご期待に添えられるよう今後も取り組んでまいります。

先日は、絨毯のクリーニングありがとうございました。

クリーニングのきっかけとなった出汁パックの匂いも全くなくなり、猫が爪とぎをした結果の無数の毛の飛び出しも綺麗にカットしていただき、まるで新品のように美しく整った絨毯を見て感激でした。

家に帰って床に敷いたところ、猫がものすごい勢いで絨毯に飛び乗り、早速爪を研いでいました　笑
猫も絨毯が戻ってきて大喜びです。

また汚れた時にはお世話になると思いますが、その時はよろしくお願いします。

新潟県Ｗ様
私たちもクリーニングの受付時に匂いを嗅がせていただきましたが、ほんのりとした良い香りと言いますか、仕上げ時まで気にしながら対処させていただきました。ですので、お喜びの声をお聞きできてホッとしております。爪とぎによる毛の飛び出しは仕方ないですね笑。毛が無くならない程度で楽しませてあげましょう！この度は有難うございました。

ギャッベが帰ってきました。
買ってすぐ子供が嘔吐してしまい。牛乳を飲んだ後の嘔吐だったので牛乳臭が消えず…
悩んで、ラグケアさんに連絡したところ、まずは家で対処できる方法を教えてくれました。
教えていただいた方法で匂いは軽減したのですが…嘔吐の跡など取りきれず、電話した時の丁寧さに信用できると確信してお願いすることにしました。

帰ってきたギャッペは匂いもなくなり、快適です。
コタツを出してこの場所で寝転がるのが今1番の幸せな時間です。子供達も、この場所が大好きです。

ありがとうございました。

千葉県Ｋ様
電話対応で信用していただいたとのことで、弊社としてもお客様の購入時の想いを受け継ぎながら、丁寧な対応と丁寧なケアを心掛けておりますので、そのような評価をいただけて嬉しく思います。この度は一番の幸せな時間の提供に携わらせていただき有難うございました。

ヴィンテージラグの人気に伴って最近多いのが「買ったばかりだけど、臭いが気になる。」というお声。

では、その臭いとは何なのか。
嗅いでみた感じでは「ウールの生乾き臭」「カビ臭」「ほこり臭」などがミックスされたような感じです。なかなか想像が難しいかもしれませんが･･･。

原因は、ヴィンテージラグの多くは海外の土足の生活で使用していたものが多いほか、倉庫で山のように積み重ねて保管をしている環境もあり臭いが籠るのかもしれません。もしかしたら日本人が敏感なだけで海外の使用している人や販売している方は気にならないのかも、とも思ってみたり。

弊社ではこのようなヴィンテージラグのクリーニングも承っていますので、是非一度お問合せください。

尚、弊社グループ会社のオンラインショップで販売しているヴィンテージラグは選定前に1回・選定後の出荷時に1回の計2回、現地で洗浄をしています。現地での洗浄が難しい場合は弊社にて洗浄していますので安心してお使いいただけます。