ウールじゅうたん専門クリーニングキヨラカ株式会社

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お客様の声「チワワの福も大喜び♪」
2022年02月21日

会社を退職したお祝いにいただいた高級赤ワイン。
眺めていたら手からスルリと滑り落ちタイルの床に落としてボトルが炸裂!
オーマイガーッ!!
大量に飛び散ったワインが愛用のイエロー&グリーンのはぐみじゅうたんにも激しくこぼれました。
そこからはもうパニック状態でHPを見ながら懸命に対処したのですがギブアップ。
高いじゅうたんに高いワインをこぼすという泣くに泣けない状況の中、追い討ちをかけるように般若顔の家内からの罵声….ワインの芳醇な香りがさらに絶望感を醸し出す…ああ…祈るような気持ちですぐに電話連絡し、キヨラカさんに宅急便で送りました。

そこからの対応が本当に素晴らしかったです。

事前に写真を送り中性洗剤などを使用した旨を伝えてはいましたが、染みがどこまで取れるかわからないという事なので全体クリーニングのみの料金で最大限対応していただました。作業期間中も状態をきちんと連絡していただきとても安心出来ました。

そして送り返されてきたじゅうたんを見たところ…なんということでしょう!
ほぼほぼ目立たなくなってはいるではありませんか!ご担当者さんの言う通り「こぼした事を知っている人しかわからないと思います」でした。

というわけで皆様安心して赤ワインをこぼしてくださいね(笑)きっとキヨラカさんの匠がビフォーアフターしてくれます!!!

 

 

東京都 W様
ワインをこぼされた後の発送が素早かったお陰でシミはほぼ分からないくらいに仕上がりました。ただ、完璧は難しかったです。申し訳ございません。それでも凄く喜んでいただき有難うございます!ご評価をいただくまではドキドキしておりましたが一安心です。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

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ヴィンテージラグを購入して「ん?臭うぞ」と思った方へ
2022年10月06日

お問合せの多い、クリーニングの流れを記載いたしました。
ご確認くださいませ。

 

①お客様
HP内の所々にある下記バナーをクリックしてください。「ご依頼・お問合せフォーム」ページが開きます。

 

 

ご依頼・お問合せフォームへじゅうたん種類やサイズ、お名前等々を入力し送信。
サイズの記載がある場合は、参考お見積りもご案内いたします。

 

②当社
お客様へ自動返信でメールが届きます。
(※届かない場合は迷惑メールフォルダに入っているか登録メールアドレスが誤っている場合があります)

お送りいただいた内容を基に詳細のご連絡をいたします。

 

③お客様
内容の確認ができましたら、じゅうたんをご発送ください。

 

④当社
じゅうたん到着後に受付を行い、メニューの確認やお見積料金のメールをお送りします。

 

④お客様
料金をお振込みください。

 

④当社
ご入金の確認ができましたらご報告のメールをいたします。

 

⑥当社
クリーニングが終わり発送前にメールでご連絡いたしますので、日時指定があればご指示ください。
カルテと共に発送いたします。

 

以上となります。
ご不明な点はいつでもお問合せくださいませ。

キヨラカ株式会社
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mail rugcare@lohas-rug.com

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④当社
じゅうたん到着後に受付を行い、メニューの確認やお見積料金のメールをお送りします。

 

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サイズの記載がある場合は、参考お見積りもご案内いたします。

 

②当社
お客様へ自動返信でメールが届きます。
(※届かない場合は迷惑メールフォルダに入っているか登録メールアドレスが誤っている場合があります)

お送りいただいた内容を基に詳細のご連絡をいたします。

 

③お客様
内容の確認ができましたら、じゅうたんをご発送ください。

 

④当社
じゅうたん到着後に受付を行い、メニューの確認やお見積料金のメールをお送りします。

 

④お客様
料金をお振込みください。

 

④当社
ご入金の確認ができましたらご報告のメールをいたします。

 

⑥当社
クリーニングが終わり発送前にメールでご連絡いたしますので、日時指定があればご指示ください。
カルテと共に発送いたします。

 

以上となります。
ご不明な点はいつでもお問合せくださいませ。

キヨラカ株式会社
TEL 0250-47-3980
mail rugcare@lohas-rug.com

BLOGラグケアブログ
ヴィンテージラグを購入して「ん?臭うぞ」と思った方へ
2022年10月06日

お問合せの多い、クリーニングの流れを記載いたしました。
ご確認くださいませ。

 

①お客様
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サイズの記載がある場合は、参考お見積りもご案内いたします。

 

②当社
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お送りいただいた内容を基に詳細のご連絡をいたします。

 

③お客様
内容の確認ができましたら、じゅうたんをご発送ください。

 

④当社
じゅうたん到着後に受付を行い、メニューの確認やお見積料金のメールをお送りします。

 

④お客様
料金をお振込みください。

 

④当社
ご入金の確認ができましたらご報告のメールをいたします。

 

⑥当社
クリーニングが終わり発送前にメールでご連絡いたしますので、日時指定があればご指示ください。
カルテと共に発送いたします。

 

以上となります。
ご不明な点はいつでもお問合せくださいませ。

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①お客様
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サイズの記載がある場合は、参考お見積りもご案内いたします。

 

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お送りいただいた内容を基に詳細のご連絡をいたします。

 

③お客様
内容の確認ができましたら、じゅうたんをご発送ください。

 

④当社
じゅうたん到着後に受付を行い、メニューの確認やお見積料金のメールをお送りします。

 

④お客様
料金をお振込みください。

 

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カルテと共に発送いたします。

 

以上となります。
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2022年10月06日

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③お客様
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