クリーニング、ありがとうございました。
気になっていたシミが残っていて、残念でした。（自分で色々試しても駄目でした）が、ふんわり感は最高で、せんべいカーペットが生き返りました。厚みも増していて、大満足です。

 

 

埼玉県Ｔ様
シミが残ってしまい、申し訳ございません。通常のクリーニングでもシミが取れるように今後もまた努力してまいります。それにも関わらず、大満足のご評価をいただき有難うございました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

ギャッベが帰ってきました。
買ってすぐ子供が嘔吐してしまい。牛乳を飲んだ後の嘔吐だったので牛乳臭が消えず…
悩んで、ラグケアさんに連絡したところ、まずは家で対処できる方法を教えてくれました。
教えていただいた方法で匂いは軽減したのですが…嘔吐の跡など取りきれず、電話した時の丁寧さに信用できると確信してお願いすることにしました。

帰ってきたギャッペは匂いもなくなり、快適です。
コタツを出してこの場所で寝転がるのが今1番の幸せな時間です。子供達も、この場所が大好きです。

ありがとうございました。

 

 

千葉県Ｋ様
電話対応で信用していただいたとのことで、弊社としてもお客様の購入時の想いを受け継ぎながら、丁寧な対応と丁寧なケアを心掛けておりますので、そのような評価をいただけて嬉しく思います。この度は一番の幸せな時間の提供に携わらせていただき有難うございました。

子どもがテーブルのキムチをラグの上に落として赤いシミができてしまい、大慌てでじゅうたんケアを依頼しました。

ケア戻ってきた時、どこにシミがあったのか全くわからない状態で、本当に安心しました。

はぐみじゅうたんがない間、他の絨毯をひいていたのですが、やはりあたたかさやわらかさ心地よさ、全てにおいてはぐみじゅうたんは素晴らしいなと再確認。これからも末永く愛用していきたいです。
(生まれた時からはぐみじゅうたんで育った息子が、2ヶ月ぶりにゴロゴロ転がる写真を添付します。)

 

 

栃木県Ｎ様
ハグみじゅうたんの名前の由来は・・・
育む＝ハグくむ
ＨＵＧ（抱きしめる）＝ ハグ
豊かな色彩が感性を育んだり、風合いの良さが優しい気持ちを育んだり…
日々の暮らしに寄り添うじゅうたんであって欲しい。そんな思いから名付けられました。

まさにその通りの使い方をしていただき嬉しく思います。ハグみじゅうたんの汚れは息子くんの成長の証かもしれませんね！

本日、じゅうたん届きました。
あんなにも汚れてシミだらけのじゅうたんが新品のようにフカフカで綺麗にして頂き感動しました。家族中で喜んでいます。

大変な作業だったと思います。本当に有り難うございます。

ダイニングテーブルの下にひいており、犬も飼っているのでシミだらけで汚れがひどく買い替えも検討していた所、こんなにも素晴らしい状態にして頂き幸せです。

写真で投稿したい所ですが家も狭く、うまく撮影出来ず、メールでの御礼で失礼致します。また、お願いさせて頂きます。

クリーニングの依頼から配送までのご丁寧な対応も心より感謝致します。有り難うございました！

 

●お客様のご了承をいただき、当社で記録用に撮っていた写真をご紹介します。
＜ビフォー＞

 

＜アフター＞

 

埼玉県Ｍ様
タイトルにもある「大変な作業だったと思います」･･･。この言葉で元気が出ました！特にシミとりは地道にコツコツという表現がぴったりで、その大変さを察していただき非常に嬉しく思います。そしてご家族の皆様にもお喜びいただけたようでホッとしました。いずれまたクリーニングをご検討の際は是非お声がけください。この度はどうも有難うございました。