先日じゅうたんにシミがあるとのことでクリーニングのご依頼をいただきました。お聞きしたところ水性ペンや絵具での落書きとのこと。シミは時間勝負のようなところもあるので、受付後すぐに取り掛かりました。

まずは状態のチェック。どのように対処するか検討です。

 

シミに対してスポイトを使いながらピンポイントで専用洗剤を塗布していきます。

 

洗剤をシミに馴染ませて、浮き立たせていきます。

 

浮いたシミを吸い取っていきます。

 

結構綺麗になりました。あとは全体をクリーニングして完了です。

 

今回はお客様から送っていただくタイミングも早く、シミを取ることができました。水性ペンであれば、洗剤ではなくても水を垂らして馴染ませてからタオルで吸い上げると比較的取れやすいと思いますので、お試しください。

広範囲にとんでいたコーヒーの汚れも、全然わからないようにクリーニングしていただきありがとうございました。

また、ほつれの部分など細かいところもケアいただけ、お願いしてよかったと思います。

 

 

滋賀県Ｈ様
「お願いしてよかった」なんて、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。大きなコーヒーシミもありましたが、じゅうたんもきれいになり喜んでいると思います！また何かありましたら、ご連絡くださいませ。

先ほど、無事に届きました。おかげさまで、全体的な薄汚れやくすみ、シミなどが消えて、見違えるようになりました。
ほつれの簡易補修もありがとうございました。

大切にしていた絨毯なので、クリーニングに出したくてもどこが信頼できるのかが分からず、ずっと二の足を踏んでおりました。ＨＰを拝見し、思い切ってお任せしてよかったです。

さっそくリビングに広げて完全復活！
ほれぼれと眺めております。
お世話になりました。

 

 

神奈川県N様
今回はラグケア（クリーニング）をお選びいただき、有難うございました。大切にしたいという想いを受け、繰り返しシミとりの作業をいたしました。これからも長く愛されるようなラグとしてお返し出来た事、とても嬉しく思います。また何かございましたら、ご連絡くださいませ。

会社を退職したお祝いにいただいた高級赤ワイン。
眺めていたら手からスルリと滑り落ちタイルの床に落としてボトルが炸裂！
オーマイガーッ！！
大量に飛び散ったワインが愛用のイエロー＆グリーンのはぐみじゅうたんにも激しくこぼれました。
そこからはもうパニック状態でHPを見ながら懸命に対処したのですがギブアップ。
高いじゅうたんに高いワインをこぼすという泣くに泣けない状況の中、追い討ちをかけるように般若顔の家内からの罵声….ワインの芳醇な香りがさらに絶望感を醸し出す…ああ…祈るような気持ちですぐに電話連絡し、キヨラカさんに宅急便で送りました。

そこからの対応が本当に素晴らしかったです。

事前に写真を送り中性洗剤などを使用した旨を伝えてはいましたが、染みがどこまで取れるかわからないという事なので全体クリーニングのみの料金で最大限対応していただました。作業期間中も状態をきちんと連絡していただきとても安心出来ました。

そして送り返されてきたじゅうたんを見たところ…なんということでしょう！
ほぼほぼ目立たなくなってはいるではありませんか！ご担当者さんの言う通り「こぼした事を知っている人しかわからないと思います」でした。

というわけで皆様安心して赤ワインをこぼしてくださいね（笑）きっとキヨラカさんの匠がビフォーアフターしてくれます！！！

 

 

東京都　Ｗ様
ワインをこぼされた後の発送が素早かったお陰でシミはほぼ分からないくらいに仕上がりました。ただ、完璧は難しかったです。申し訳ございません。それでも凄く喜んでいただき有難うございます！ご評価をいただくまではドキドキしておりましたが一安心です。また機会がございましたら宜しくお願い致します。