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じゅうたんクリーニング事業、丸2年経ちました
2022年04月17日

私たちが、ウールじゅうたんのクリーニング事業を始めてから2年が経ちました。元々は家具ショップをしている「インテリアショップ ボー・デコール(新潟本店横浜店)」や「アートギャッベ」「ハグみじゅうたん」「リネンカーテンのリフリン」を取り扱っているグループ会社の新会社として開設されました。

丈夫で長く使えるものだからこそ売りっぱなしではなく、その後のフォロー(クリーニングやリペア)も自分たちでやりたい。そんな気持ちで4年前に準備を始めたのを遠い昔のように思い出します。本来であれば「昨日のことのように・・・」なのでしょうが、この期間刺激的ないろいろなことがあり過ぎまして、思い出すのにちょっと時間が掛かりました。

その間、本当にたくさんのお客様に支えていただきました。有難うございます。
当社は人間に例えると2才です。やっと少し会話が成り立つようになり、お箸の練習をそろそろ始めようか、というところでしょうか。当社も似たような感じです。まだまだ課題はたくさんありますが、ひとつひとつスタッフと話し合い、クリアにしながら更に成長していこうと思います。

私はこのクリーニング事業を始める前まではアートギャッベ展の店外催事を主な職務とし、全国を遊牧民のように転々としていました。(今も兼務しており少しそんな感じですが)そこで、たくさんのお客様に接客をさせていただいたからこそ、ご購入時の「想い」も理解しています。その想いを受け、今後も丁寧に対応をしていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。